У начинающих мастеров и клиентов часто возникает вопрос, какой длины должны быть ногти. И тех, и других можно понять. Если у человека никогда раньше не было красивых ногтей, то, когда появляется возможность стать их обладателем, хочется, чтобы они были длинными и сразу привлекали внимание.
Мастера также можно понять. Им хочется усилить контраст между тем, что было до моделирования, и тем, что стало после. Но давайте задумаемся, так ли хороша большая длина ногтей?
Если у клиента никогда не было не только длинных, но и ногтей средней длины, то ему нужно время, чтобы привыкнуть к ним. Некоторые даже не подозревают об этом, но это действительно так. Поначалу даже с ногтями средней длины бывает трудно застегнуть пуговицы или взять что-то со стола.
Теперь представим ситуацию: у клиентки, которая раньше постоянно грызла ногти, после посещения салона появились длинные и красивые ногти. Однако её радость была недолгой. Ногти постоянно мешали ей, попадали в щели и в конце концов ломались.
Естественно, после этого клиентка пришла к выводу, что искусственные ногти непрактичны и не надёжны. Она больше не стала бы делать их, и мастер потерял её как клиента.
Виной всему была ошибка мастера: свободный край ногтя должен быть не длиннее ногтевой пластины. Почему это так важно?
Во-первых, при создании искусственных ногтей важно соблюдать чувство меры и пропорции, особенно если ваши клиенты не планируют сниматься в фильмах ужасов. Ногти с большой длиной и маленькой ногтевой пластиной выглядят неестественно и некрасиво.
Некоторые могут возразить, что это можно исправить с помощью лака. Да, лак способен скрыть такое несоответствие, но важно помнить о другом аспекте — прочности искусственных ногтей.
Представьте себе карандаш, лежащий на краю стола, только заточенная часть которого соприкасается со столом, а остальная часть свешивается. При малейшем движении этой части, часть, лежащая на столе, поднимается вслед за ней. Теперь представьте, что это не карандаш, а ноготь. Часть, лежащая на столе, — это натуральная ногтевая пластина, а свисающая часть — свободный край. По законам физики получается рычаг, в котором одно плечо гораздо длиннее другого. Даже при незначительном смещении длинного плеча короткое тоже стремится изменить своё положение. Но короткая часть — это ноготь, который не может двигаться, и в итоге он просто ломается. В лучшем случае ломается его свободный край, а в худшем — искусственный ноготь вместе с натуральным.
Какова же оптимальная длина искусственных ногтей? Важно ещё раз подчеркнуть, что в моделировании всё зависит от натуральных ногтей. Поэтому чем длиннее ногтевая пластина, тем длиннее должен быть свободный край.
Идеальный результат достигается при соблюдении следующего соотношения: свободный край ногтя должен составлять 2/3 от длины ногтевой пластины или быть с ней вровень. Особенно важно следовать этому правилу при первичном обслуживании. Давайте разберемся, почему это так важно.
Каждый уважающий себя мастер, занимающийся моделированием ногтей, должен давать гарантию на первичное обслуживание. Гарантийный срок составляет две недели — это время, в течение которого клиент привыкает к жизни с ногтями, а все поломки исправляются за счёт мастера.
Представьте себе ситуацию: ваш клиент каждый день приходит в салон со сломанным ногтем во время гарантии. Вы тратите на его замену дополнительное время, материалы, и, что самое главное, многим клиентам это может надоесть. Страдают все: вы, клиент и ваша репутация. И такая ситуация будет повторяться каждый раз, когда длина ногтей не соответствует длине ногтевой пластины.
Что же делать, если клиент не согласен с вами и требует сделать слишком длинные ногти? Ответ прост: не предоставляйте ему гарантийное обслуживание. Уверяю вас, что ни один из них не согласится на это. При правильно выбранной длине ногтей клиент быстро привыкает к ним и не испытывает проблем.
